مطب چین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

مطب چین متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت مطب چین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

لازم به ذکر است که مطب چین برای بالا تر بردن کیفیت خرید کاربران قابلیتی را برای اولین بار در ایران و جهان بکاربرده است که هر کاربر می تواند به بخشی از اطلاعات سایر کاربران (درصورت رضایت و تایید آنها) دسترسی داشته باشد. اطلاعاتی که نمایش داده می شود شامل لیست اقلام خریداری شده و امتیاز های داده شده به آنها می باشد. برای همین منظور پس از ثبت نام و ایجاد حساب کاربری از هر کاربر تائیدیه ای از کاربر گرفته می شود که بر اساس آن مطب چین می تواند لیست اقلام خریداری شده و امتیاز های داده شده به آن اقلام را به سایر کاربران نشان دهد. در صورت عدم تایید و رضایت کاربر مطب چین موظف است که اطلاعات ذکر شده را نشان ندهد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد مطب چین برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه مطب چین را در پروفایل خود لغو کنند.

توجه داشته باشید که ۵۰۰۰۱۰۶۰۰۸۱۳۳۲ تنها شماره‌‌ه ای است که مطب چین از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه مطب چین را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان مطب چین، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام مطب چین است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@matabchin.com اطلاع دهید.